§ 1. Postanowienia Ogólne i Identyfikacja Sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej https://wyposazeniemieszkan.com oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

  2. Sprzedawca (Usługodawca):

    • Firma: Wyposażenie Mieszkań

    • Adres rejestrowy: ul. Legionów, 38-400 Krosno, woj. podkarpackie, Polska

    • NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej): 6841817369

    • REGON: 370396474

    • Kontakt E-mail: kontakt@wyposazeniemieszkan.com

    • Kontakt Telefoniczny: 13 432 65 90

  3. Klient to każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Polityki Prawa do Odstąpienia od Umowy dostępnych na stronie Sklepu.

§ 2. Ceny, Zamówienia i Płatności

  1. Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

  3. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  4. Koszty Dostawy: Dostawa wszystkich zamówień realizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest BEZPŁATNA (0,00 PLN). Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów transportu.

  5. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność kartą (Visa, Mastercard) lub inne metody płatności elektronicznych dostępne w procesie składania zamówienia.

  6. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po potwierdzeniu płatności (zaksięgowaniu środków).

§ 3. Realizacja Zamówienia i Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Czas Realizacji: Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi 1–2 dni robocze.

  3. Czas Dostawy (Transport): Czas transportu wynosi 2–3 dni robocze.

  4. Szacowany Łączny Czas Dostawy: Łączny czas od momentu zaksięgowania płatności do doręczenia wynosi 3–5 dni roboczych.

  5. Godzina Graniczna Zamówienia: Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 12:00 (czasu polskiego – CET/CEST) są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.

  6. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku widocznych uszkodzeń, zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem i niezwłoczne powiadomienie Sprzedawcy.

§ 4. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Klient może w tym celu skorzystać z Wzoru Formularza Odstąpienia od Umowy dostępnego na stronie Sklepu.

  3. Koszty Zwrotu Towaru: Bezpośrednie koszty odesłania towaru (koszty wysyłki zwrotnej) ponosi Klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu.

  4. Zwrot Środków: Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich płatności (w tym kosztów początkowej dostawy) w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem.

§ 5. Reklamacje (Rękojmia za Wady)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne Towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego (rękojmia).

  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną (e-mail) lub pisemnie, opisując wadę, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętym działaniu. Niezachowanie tego terminu jest równoznaczne z uznaniem reklamacji.

§ 6. Postanowienia Końcowe i Rozstrzyganie Sporów

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i RODO (GDPR).

  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

  4. Platforma ODR: Informujemy, że Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.